La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (Dida) puso en marcha este martes el proyecto «Ya no estás solo, la Dida 24 horas contigo», para dar servicio a los ciudadanos que cotizan en el sistema de Seguridad Social.
Según una nota de prensa, este servicio estará disponible las 24 horas del día con el objetivo de estar al lado de los usuarios del sistema en el momento que se requiera la asistencia de los técnicos de la Dida. Los afiliados deben llamar al 809-472-1900.
Un equipo integrado por supervisor, chofer y seguridad estará disponible para cualquier emergencia que sea reportada desde cada punto donde esté ubicado el afiliado, esto en caso de que sea necesario trasladarse.
La institución informó que en caso de que no haya la necesidad de trasladar al personal del Departamento de Orientación y Defensa (DOD), estará minuto a minuto en contacto con la persona que así lo requiera.
El director general de la Dida, Elías Báez de los Santos, destacó la importancia del programa, el cual estima que marcará un antes y un después en la calidad de los servicios que ofrece la entidad protectora de los afiliados.